AVISO LEGAL

ENVÍO

Los productos serán enviados al domicilio facilitado durante el pedido, con el nombre correspondiente, y con todos aquellos datos que se faciliten.

 

No constará remitente, ni imagen corporativa en el exterior del paquete, para garantizar la privacidad del cliente.

Mensajería

Los pedidos se enviarán por MRW o SEUR

Tiempo

Se recibirá el pedido entre 24 y 72 horas desde que hayamos recibido el pago, contando como día siguiente los pedidos que se hagan más tarde de las 18:00h. El tiempo de tránsito puede ser más largo en épocas de mucho trabajo, como puede ser Navidad etc.

Fuera de la Península

Los envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla llevarán un tiempo de envío mayor

GASTOS DE ENVÍO

Cuantía

El coste de los gastos de envío será 6,25€ desde el primer artículo y durante un mismo pedido, sin aumentar el coste por mayor cuantía de artículos.

 

Los gastos de envío serán nulos cuando la factura de un pedido supere los 75,00€ imp. inc.

Fuera de la Península

Envíos a Canarias, inferiores a 600€ los portes son de 11,50€. El pago de las aduanas y demás gastos corren a cargo del cliente. Para envíos que superen los 600€ los gastos de envío son gratuitos. Estos costes no se reflejarán en la facturainicial del pedido, pero se enviarán a su correo posteriormente, y antes del envio para su confirmación.

Contra Reembolso

El comprador asume los gastos de genera el pago contra reembolso (5€ impuestos incluidos). Que se abonarán en el momento de la recogida del pedido, asi como el coste de éste.

También asumirá el cliente los gastos que genere la entidad en la transferencia bancaria o pago con tarjeta

 

Este coste se sumará a la factura total, siempre después de haber aceptado la cuantía del pedido, no pudiendo incluirlo en éste con el fin de eliminar los gastos de envío. Es decir, si la factura de su pedido son 70€ imp. inc., los gastos de reembolso no sumarán 75€, eliminando así los gastos de envío, sino que se cobrarán los 70€, los gastos de envío correspondientes, y la cuantía del contra reembolso.

DEVOLUCIONES

Los artículos no se devolverán si no es por defecto de fábrica o deterioro durante el envio.
Es muy importante avisar inmediatamente si el producto ha sido dañado por el transporte ya que los seguros de las agencias requieren que avisemos en un plazo de 24 horas para que cubra los daños.
Cualquier otro defecto que pueda tener el producto también debe avisarnos en seguida para que podamos reponer el producto.
Tras el aviso un mensajero irá a su domicilio a recoger el paquete, que deberá cerrar correctamente.
Si el producto está defectuoso de fábrica o dañado por mensajería, la empresa se hará cargo de los gastos de transporte, y se le proporcionará otro producto sin coste. Si no está defectuoso o dañado, será el cliente quien corra con los gastos de transporte.

GARANTÍA

Garantizamos que los productos que vendemos funcionan correctamente y que si tuvieran algún defecto de fabricación se lo cambiamos. Nosotros nos encargaremos de reclamar luego al fabricante. La ley de 2 años de garantía significa que los productos tienen garantía contra defectos de fabricación – no por mal uso

Es muy importante avisar inmediatamente si el producto ha sido dañado por el transporte ya que los seguros de las agencias requieren que avisemos en un plazo de 24 horas para que cubra los daños.
Cualquier otro defecto que pueda tener el producto también debe avisarnos en seguida para que podamos reponer el producto.

PEDIDO

Stock

Durante la realización del pedido puede producirse un cambio en el stock, en tal caso, se enviará un correo electrónico al cliente en un plazo máximo de 24 horas, confirmando el pedido.

En caso de modificación se le sugerirá un producto similar con el que quede satisfecho.

Variantes

Hay productos con diferentes variantes, que no siempre corresponden con la imagen que se muestra al adquirirlo. La imagen no es relevante. Cuando hace un pedido se plasma un número de referencia y un precio, que son factores los vinculantes.

Ofertas

Los productos en oferta tienen fecha/existencias limitadas, siendo posible que se acabe el stock en el transcurso del pedido.